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Mobilfunkanbieter kämpfen um Privatkunden

Im Mobilfunkmarkt sind Privatkunden jetzt so gefragt wie nie zuvor. Die Mobilfunkanbieter überschlagen sich mit Angeboten. Wer jetzt einen Mobilfunkvertrag abschließen möchte, kann von der Sympathieschlacht profitieren. Der Auslöser für den Boom auf Privatkunden wurde durch den drittgrößten Mobilfunkanbieter E-Plus ausgelöst. Das Unternehmen hat bekannt gegeben, dass das Geschäft mit Privatkunden von der Wirtschaftskrise fast unberührt geblieben ist. Geschäftskunden haben unter der Krise gelitten. Dieser Effekt hat sich auch auf die Mobilfunkverträge ausgewirkt. Mit diesem Fazit wird deutlich, dass Mobilfunkanbieter sich verstärkt auf Privatkunden konzentrieren müssen. Der größte Mobilfunkanbieter T-Mobile versucht jetzt mit einem Maßnahmenkatalog die Gunst der Privatkunden auf seine Seite zu ziehen. Nach vielen Pannen im letzten Jahr und den technischen Ausfall letzte Woche muss T-Mobile, sowie Telekom die eigene Reputation wieder aufbauen. Vor allem durch die vielen Spitzelaffären, haben viele Kunden das Vertrauen in die Telekom verloren. Durch eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen soll das Vertrauen der Kunden wieder hergestellt werden. Telekom will die eigene Reputation wieder aufbauen, indem das Unternehmen zeigt, dass es verantwortungsvoll mit persönlichen Kundendaten umgehen kann. Die Berichte des Unternehmens zeigen, dass solche Maßnahmen ihre Wirkung bei den Kunden nicht verfehlen. Die Zahl der Kunden hat sich nach der Umsetzung der Sicherheitsmaßnahmen fast verdoppelt. Tatsache ist, dass das Interesse für Privatkunden zu neuen Angebotsschlachten unter den Mobilfunkanbietern führen kann. Egal welche Maßnahmen die Unternehmen umsetzen, sowohl Privatkunden als auch die Unternehmen können von diesem Vertragsverhältnis nur profitieren.

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