Unter Festnetz versteht man ein Leitungsgebundenes Telefonnetz. Das Festnetz bezeichnet man daher als Festnetz, weil es beispielsweise im Haus oder in der Wohnung fest installiert ist und nicht wie ein Handy mobil mit sich geführt werden kann. Generell besitzt das Festnetz viele nützliche Vorteile wie zum Beispiel das kostengünstige Telefongespräch. Im Gegensatz zu dem Mobiltelefon ist das Festnetz Telefon weitaus preiswerter. Zudem bricht nicht wie bei den kleinen mobilen Geräten die Verbindung einfach so ab, sondern bleibt stets aufrecht erhalten. In der Regel kann man sagen, dass der Großteil der Haushalte hier in Deutschland über einen Festnetzanschluss verfügt. Die meisten Nutzer bevorzugen einfach die günstigere Möglichkeit mit anderen Personen telefonisch in Kontakt zu treten.
Außerdem ist ein Telefon vor allem für ältere Menschen sehr bedienungsfreundlich. Dadurch, dass das Telefon nur über wenige Funktionen verfügt, ist die Bedienung im Gegensatz zum Handy kinderleicht. Jeder Festnetzanschluss hat eine bestimmte, einmalige Telefonnummer, unter der man täglich rund um die Uhr erreicht werden kann. Voraussetzung ist natürlich, dass man zu Hause ist und nicht unterwegs. Nach Angaben des CIA (Central Intelligence Agency) existierten im Jahr 2003 etwa 844 Millionen Festnetzanschlüsse. Anführer dieser Liste ist China mit einem Anteil von 263 Millionen. In den kommenden Jahren soll die Zahl der Mobilfunkgeräte die Zahl der Festnetzanschlüsse jedoch übertreffen. Auch wenn sich das Handy seiner Mobilität immer stärker werdender Beliebtheit erfreut, sollte man keinesfalls die Vorteile eines altbekannten Festnetzanschlusses vergessen. Einen Teil der Festnetzanschlüsse bilden die öffentlichen Netze. Diese sind entweder in staatlicher oder in privater Hand.
Das Festnetz wird an dem Wohnort des Anmelders angemeldet bzw. angeschlossen und kann auch nur von dort aus benutzt werden. Schon seit einiger Zeit überschlagen sich die Telefonanbieter regelrecht mit Angeboten und bieten zum Teil äußerst attraktive und günstige Konditionen für das Festnetz. Bei dem Kunden ist vor allem die Flatrate in letzter Zeit besonders beliebt geworden.